Wichtige Informationen zum Corona Virus (Busreisegäste)

Wichtige Informationen zum Corona Virus (Busreisegäste)

(Stand 29.04.2020)

Liebe Reisegäste,

im Augenblick überschlagen sich die Informationen über das Corona Virus und sorgen für große Unsicherheit. Wir verfolgen die Stellungnahmen der Politik, die aktuelle Lageentwicklung und die Reiseinformationen des Auswärtigen Amtes sehr aufmerksam. Auch mit unseren Partnern vor Ort stehen wir in engem Kontakt.

Selbstverständlich stehen Sicherheit und Gesundheit unserer Reisegäste und Mitarbeiter an oberster Stelle.

Wir beobachten bei allen Reisen die Entwicklung sehr aufmerksam und informieren Sie umgehend bzw. ergreifen alle notwendigen Maßnahmen sobald es hierzu kommen sollte.

Was wir bei den nächsten Reisen bisher geplant bzw. entschieden haben:

Eine Bitte vorweg: Da momentan in einem sehr kleinen Zeitfenster eine recht hohe Anzahl von Buchungen betroffen sind, bitten wir Sie um Verständnis, dass die Abwicklung der Stornierungen der betroffen Reisen einige Tage erfordert.

Falls Ihre Reise von dieser Entscheidung betroffen ist, warten Sie daher bitte mit einer Kontaktaufnahme. Wir werden direkt und persönlich auf Sie zukommen.

Wir sind sehr bemüht alle Reisegäste zu informieren, möchten hierbei aber auch gerne die Reihenfolge einhalten. Seien Sie sicher das wir sehr bemüht sind, Sie so schnell wie möglich zu informieren!!!

Creativa Dortmund : Seit dem 11.03.2020 steht fest, dass die Creativa auf August verschoben ist. Wir werden unsere Fahrt auf Donnerstag, den 27.08.2020 verschieben. Sie haben die Möglichkeit kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Die offizielle Kundeninformationen wurde versandt!

Musikparade: Wir konnten heute klären wie der Stand der Dinge ist! Wir haben die Veranstaltung auf Sonntag, den 10.01.2021 in der Grugahalle Essen umgebucht, da die nächste Musikparade in Oberhausen an einem Donnerstag ist. Unseren Kunden bieten wir eine kostenfreie Umbuchung an! Das heißt für Sie, dass Sie Ihre guten Plätze zum gleichen Preis behalten werden! Alternativ steht Ihnen natürlich frei, Ihre Buchung kostenfrei zu stornieren! Sobald wir im Laufe der nächsten Woche eine offizielle Information haben, werden wir Sie natürlich direkt informieren!

Griechenland: Diese Reise wird vom 15.04. – 25.04.2021 erneut angeboten. Weitere Infos finden Sie hier. Eine Umbuchung zum alten Reisepreis ist für Sie kostenfrei (Normalerweise ist diese Reise nun 40 Euro teurer). Sollte Ihnen der Termin nicht passen, werden wir Ihre alte Buchung natürlich auch kostenfrei stornieren.

Gardasee: Momentan planen wir diese Reise vom 27.04.2021 – 02.05.2021 erneut anzubieten. Eine Umbuchung zum alten Reisepreis wäre für Sie kostenfrei. Sollte Ihnen der Termin nicht passen, werden wir Ihre alte Buchung natürlich auch kostenfrei stornieren.

Tulpenblüte de Luxe: Diese Reise im April/Mai 2021 erneut angeboten. Eine Umbuchung zum alten Reisepreis wäre für Sie kostenfrei. (Der Preis bei Neubuchung seht derzeit noch nicht fest.) Ihnen der Termin nicht passen, werden wir Ihre alte Buchung natürlich auch kostenfrei stornieren.

Genfer See: Diese Reise im April/Mai 2021 erneut angeboten. Eine Umbuchung zum alten Reisepreis wäre für Sie kostenfrei. (Der Preis bei Neubuchung seht derzeit noch nicht fest.) Ihnen der Termin nicht passen, werden wir Ihre alte Buchung natürlich auch kostenfrei stornieren.

Spargelhof Winkelmann: Diese Reise im Mai 2021 erneut angeboten. Eine Umbuchung zum alten Reisepreis wäre für Sie kostenfrei. (Der Preis bei Neubuchung seht derzeit noch nicht fest.) Ihnen der Termin nicht passen, werden wir Ihre alte Buchung natürlich auch kostenfrei stornieren.

Tagesfahrt zum Konzert von Howard Carpendale: Diese Reise wurde abgesagt. Alle Gäste wurden informiert! 

Tagesfahrt zur Landesgartenschau: Diese Reise wurde abgesagt. Alle Gäste wurden informiert!

Spreewald: Diese Reise wird vom 13. – 17.05.2021 erneut angeboten. Weitere Infos finden Sie hier. Alle Gäste wurden informiert!

Südfrankreich:  Diese Reise wird vom 21.05. – 01.06.2021 erneut angeboten. Weitere Infos folgen. Wir werden in den nächsten Tagen alle Gäste informieren! Wir geben Ihnen die Möglichkeit auf die neue Reise (2021) umzubuchen oder diese Reise (2020) kostenfrei zu stornieren!

Bei allen Reisen und Tagesfahrten ab dem 01. Juni haben wir mit allen Vertragspartnern besondere Vereinbarungen getroffen, so dass wir ohne Risiko noch etwas abwarten können! Sollte absehbar sein, dass sich die Lage nicht normalisiert, werden wir auch diese Reisen nach und nach absagen. (Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir  die Reisen in ferner Zukunft zunächst mit den normalen Stornobedingungen prüfen müssen, da wir bei jeder Reise auch die Verträge mit unseren Leistungsgebern beachten müssen! Jedoch werden wir auch hier wie bei allen anderen Reisen kritisch prüfen und gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt durch eine Reiseabsage kostenfrei stornieren)

Da Reisen nicht innerhalb von 4 Wochen geplant und beworben werden können, dürfen Sie gerne weiterhin alle Reisen buchen. Sie können sich sicher sein, dass Sie bei uns durch Corona in keine Stornofalle tappen! Wir werden bei allen weiteren Reisen immer spätestens 4 Wochen vor Reise bewerten, ob die Luft wieder rein ist!

Und da können Sie sich sicher sein: Wir werden kein Risiko eingehen und unsere Reisefamilie gefährden!

Bleiben Sie bitte gesund! Wie freuen uns Sie demnächst wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!